Как получу деньги
Деньги можно получить наличными в банкомате без карты и без счёта: во Вьетнаме в банкомате BIDV, в Таиланде в банкоматах Kasikorn, Siam Commercial, KrungThai или Krungsri. Можно получить и переводом на местный счёт.
Банкомат выдаёт деньги по коду или подтверждению оператора, поэтому идите снимать, когда мы на связи: 10:00–00:00 GMT+7. Сумму к получению мы считаем кратно 10 000 ₫ или 100 ฿. Снимать удобнее суммы, кратные 100 000 ₫ и 1 000 ฿, потому что мелких купюр в банкоматах часто нет.
В часы работы за 10–15 минут после оплаты и чека оператор отправит перевод или будет готов выдать наличные. Перевод на счёт банк проводит за минуту с того момента, как оператор его отправил.
Вы получаете не меньше суммы из заявки. Комиссию банкомата вы не платите, а если банкомат не выдаёт эту сумму купюрами, выдадим больше, до ближайшей купюры.
Крупную сумму согласуйте с оператором заранее.
Банкомат во Вьетнаме·Банкомат в Таиланде
Вопросы
Есть ли минимальная или максимальная сумма?
Минимум считаем по сумме, которую вы отдаёте: 1 000 ₽ или 10 USDT. Максимума нет: крупную сумму согласуйте с оператором заранее. Сумму к получению считаем кратно 10 000 ₫ и 100 ฿, округляя вниз.
Сколько держится курс?
В заявке курс фиксируется на 15 минут с момента отправки. Сразу напишите оператору @vexo_ex: первыми мы не пишем, и без вашего сообщения заявку не примут в работу. Когда оператор примет заявку в работу, курс останется в ней до оплаты или отмены. На оплату у вас будет час с момента приёма в работу; с 00:00 до 10:00 GMT+7 время не идёт. Если за 15 минут оператор не примет заявку в работу, она истечёт: тогда оформите новую по текущему курсу.
Сколько ждать денег?
В часы работы оператор за 10–15 минут после оплаты и чека отправит перевод или будет готов выдать наличные в банкомате. Если деньги не пришли за 15 минут, напишите оператору @vexo_ex и назовите номер заявки.
Можно ли заплатить рублями сразу, не дожидаясь оператора?
Нет, сначала напишите оператору @vexo_ex. Если при оформлении можно выбрать «СБП по ссылке», ссылку на оплату оператор добавит в заявку, когда примет её в работу; иначе реквизиты он даст в чате, когда примет заявку в работу. Когда оплата поступит, бот сообщит об этом. Чтобы получить деньги, напишите оператору @vexo_ex.
Что будет, если отправить заявку ночью?
Заявка дойдёт до оператора, но ответит он после 10:00 GMT+7. Ночью заявку не примут в работу, и через 15 минут она истечёт: после 10:00 оформите новую по текущему курсу. Если вы оплатили ночью, напишите оператору: оплаченные ночью заявки он выдаёт после 10:00 в порядке оплаты.
Где посмотреть свою заявку?
В боте @vexoex_bot откройте «Мои заявки», в мини-приложении откройте вкладку «Заявки». Когда статус меняется, бот присылает сообщение.
Почему на сайте и в Telegram суммы немного отличаются?
Курс обновляется каждые 15 минут, поэтому сумма к получению через несколько минут может измениться. В заявке курс фиксируется на 15 минут, а в заявке, которую оператор принял в работу, держится до оплаты или отмены.
Нужна ли карта или счёт, чтобы получить наличные?
Нет. Карту заменяет код или подтверждение оператора, поэтому снимать можно, когда мы на связи: 10:00–00:00 GMT+7. Комиссию банкомата вы не платите.
Что будет, если выдать не получится?
Если мы не сможем выдать деньги по своей причине, вернём сумму, которую вы заплатили, или выдадим позже, как вы выберете. Если вы ошибётесь в реквизитах или сети, вернуть деньги мы не сможем: проверяйте реквизиты и сеть до оплаты.
Меняете ли на рупии и ринггиты?
Да: выдача в Индонезии и Малайзии есть. Сумму, курс и способ получения обсудите с оператором @vexo_ex.